先日は東京でSC研修会でした。
今回は千葉県の工務店と、兵庫県の工務店の方が
自社の営業方法などを例にSC住宅の良さをいろいろな角度から検証しました。
午後からの研修だと、丸一日仕事をすることができなくなってしまうので、
東京行きは本当に大変なのですが、いやーー、行ってよかった。
他社さんがどうやってお客様に満足していただいているのか、
今回お話を聞いたRECOM(アールイーコム)さんは特に良かった。
兵庫県の工務店さんなのですが、同感できる点が多い!多すぎる!
本当に感動してしまいました。
お客様に本当に満足してもらえること。
これが一番肝心なんだなー、と改めて感じました。
僕たちの頑張りの原動力はお客様の満足です。
これからも頑張ります!