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【名付けてみました】ハウスコンビニ

茨城県日立市小木津町の注文住宅は明日上棟工事。
お天気が不安定ですが、頑張っていい家にするぞ!

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今日はあちこちお出かけな一日。

午後からは銀行へ。お客様の申込の立会です。
担当スタッフが同行することが多いのですが、私が伺う場合もあります。

私達が同行してもそれほど変わりません。
黙って施主様と銀行員のやり取りを見守るのがほとんどです。
でも、施主様にとっては『見知らぬ銀行の担当者』との対面よりも
私達スタッフが近くにいることが(きっと)心強い(にちがいない)んだと思います。

時々、銀行の担当の方は専門用語を立て続けに並べます。
そんな専門用語を言われると、施主様はつい頷いてしまうそうです。

(面倒な説明をさせて申し訳ない)
(これ以上話が難しくなりそう)
(とりあえず騙されることはないだろう)

そんな理由のようですが、とにかく頷いてしまうそうです。
でも、そんな時に私達が近くに座っていれば、
施主様は、ちょっと不安気な目線を私達に送ってくれれば
そこでわかりやすく説明をすることができます。

その方が銀行の担当者にとっても、施主様にとっても
私達にとっても良いことだと考えています。
だから、銀行の担当者には煩わしく思われても
私達スタッフが同行させていただいているのですね~。

便利な存在でありたいと思っています。
家造りのコンビニエンスストアのように、
お客様の住まいづくりのすべての相談相手となれるように。

ニュースタの住まいづくりのポイントです。

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